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« Patterson a fait un excellent travail en répondant à tous nos besoins et en nous assurant un approvisionnement de qualité. Sa gamme étendue de services nous simplifie la tâche au moment d’offrir des soins à nos patients et son engagement à nous fournir des outils de développement de pratique surpasse largement le cadre habituel du service à la clientèle. »
Dental Choice ( www.dentalchoice.ca )
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« CEREC a sans aucun doute changé ma clinique »
Il y a peu de choses en dentisterie qui ont le pouvoir de véritablement changer l'essence d'une clinique. Non seulement la technologie CEREC de Sirona m'a-t-elle permis d'améliorer la qualité des soins que j'offre, mais elle a également contribué à ajouter à la satisfaction personnelle que je ressens dans le cadre de mon travail tout en améliorant la profitabilité de ma clinique.
J'étais toujours hésitant au moment de discuter de la technologie CEREC avec mon représentant Patterson. J'ai énuméré toutes les conceptions erronées allant du coût élevé, aux marges défaillantes, au mauvais agencement des couleurs, etc. En fait, tout ce qu'on entend de la bouche des gens qui comprennent mal cette technologie. Ce n'est que lorsque j'ai assisté, l'esprit totalement ouvert, à la présentation du Dr Mark Morin traitant de cette technologie que j'ai réellement vu tous les bienfaits que ma clinique pourrait retirer de l'ajout de ce merveilleux traitement [...].
De mon point de vue, et si je me fie à mon expérience des neuf derniers mois qui m'a permis de mettre en place plus de 500 restaurations, il n'y a pas de meilleur matériau en terme d'esthétique, de forme et de fonction que le Vita Mark II et c'est uniquement avec la technologie CEREC qu'il est possible de réaliser cette procédure en une visite, parfois en une heure à peine. CEREC a sans aucun doute changé ma clinique et a contribué à réduire mon niveau de stress en plus de stimuler mes capacités techniques, tout en me permettant d'améliorer la qualité des soins dentaires que j'offre à mes patients. C'est pourquoi je recommande fortement la technologie CEREC à tout dentiste qui a à coeur le perfectionnement de son art, la qualité des soins et qui souhaite offrir ce qu'il y a de mieux à ses patient.
Dr Jason Bartsch, B.Sc., DMD
Sun Valley Dental Centre
Osoyoos (C.-B.)
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Les appareils de radiographie numérique ne nécessitent qu'environ 10 % des radiations nécessaires à la prise de radiographies traditionnelles »
Je pratique la dentisterie depuis près de vingt ans et ce n’est que récemment que j’ai ouvert une clinique dentaire à Brampton. Avec tous les progrès techniques réalisés en dentisterie, j’étais conscient que je devais considérer l’intégration d’appareils de radiographie numérique dont plusieurs de mes collègues vantaient déjà les mérites.
Après avoir effectué beaucoup de recherches, j’ai décidé de faire confiance à Patterson pour l’installation, la formation et l’entretien lié à l’implantation de la technologie de radiographie numérique dans ma clinique de Brampton. Moi qui fuyais les ordinateurs comme la peste, j’ai été impressionné par Patterson. L’équipe formée de Les Smith, Mike Kavanagh, John Dow, Gerry Crandles et du directeur de la succursale, Michael Comartin, m’a été d’un grand secours tant pour la mise en place de cette technologie que pour la formation de mon équipe et moi.
J’ai été étonné de constater que les appareils de radiographie numérique ne nécessitent qu’environ 10 % des radiations nécessaires à la prise de radiographies traditionnelles. Je n’arrivais pas à croire à quel point l’image était plus nette en plus de me fournir une foule d’informations qui n’étaient pas disponibles auparavant, sans compter la vitesse à laquelle ces radiographies peuvent être consultées. Nous avons maintenant ajouté un appareil de radiographie panoramique numérique. Bien que l’intégration de la technologie numérique représente une dépense plus importante que l’installation d’un appareil de radiographie conventionnel, l’appareil pano-ramique numérique et les deux postes intra-buccaux ont été remboursés à l’intérieur d’une période de 12 mois.
J’ai été à ce point épaté par Patterson Dentaire que j’ai fait appel exclusivement à leurs services pour la mise en place du Urban Dental Center. Ils m’ont bien conseillé et m’ont offert un soutien sans faille. Ils m’ont aidé à créer la clinique dentaire la plus évoluée sur le plan technologique et qui surpasse toutes mes attentes. Pour y parvenir, nous avons utilisé la technologie CEREC, des appareils de radiographie numérique, des lasers et des microscopes. Maintenant, le soir venu, je peux dormir sur mes deux oreilles, sachant que Patterson sera là pour m’appuyer, peu importe la situation.
Dr Satwant Saggu, DDS
Toronto (Ontario)
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Les systèmes numériques permettent d'obtenir des radiographies de qualité à tous les coups »
Le travail de dentiste est déjà une tâche difficile en soi, mais poser un diagnostic précis à partir de radiographies de mauvaise qualité est pratiquement impossible. Les systèmes numériques permettent d’obtenir des radiographies de qualité à tous les coups, de façon prévisible et constante. En plus d’avoir suscité beaucoup d’enthousiasme au sein de notre équipe, cette acquisition a entraîné un grand nombre de recommandations de la part de nos clients. Nos patients parlent de nous comme étant une clinique à la fine pointe de la technologie, ce qui est très facile à vendre.
Au départ, nous nous demandions si l’investissement en valait le coup, s’il allait être rentable, s’il allait être difficile d’intégrer cette technologie auprès des 25 employés que compte notre clinique. Nos deux premières inquiétudes ont rapidement été balayées grâce à la qualité des produits et à leur grande simplicité d’utilisation.
Plus tard dans le processus, c’est le service après-vente de Patterson qui a été déterminant pour le succès et la viabilité financière et professionnelle de ce projet. Désormais, la seule question que nous nous posons est pourquoi ne pas avoir fait le saut plus tôt. Dr. Yvan Tesolin, DMD
Montreal (Québec)
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